做干洗行,淡旺季是很明显的,以一个普通干洗店为例,旺季一个月的销售可以做到1。5万元,但淡季一个月的销售只能做到2000,中间有七八倍的差距。正好在我们生意有转机的时候,淡季来了,干洗店生意少了,弄坏衣服的几率就降低,我们的生意又开始不好了。
朝天门偶然发现大市场
5月,生意就平淡得很,尽管此时干洗店已经上升到了60多家客户,但干洗店的生意也陷入了淡季,有的干洗店一天只有几件、十几件衣服,比旺季差很远,衣服少,弄坏的就少,我的生意也清淡起来,一天只收2、3件衣服,我有点发慌了,不过,在朝天门的偶然机遇,让我们迅速有了转机,我也开始明白了:只要有心,在淡季也能做好生意。
由于生意不顺利,我的生活水平也大大降低,买衣服的档次也由“太平洋”牌下降到“朝天门”牌了,5月3日,趁着长假的最后一天,生意也不忙,我就去朝天门买衣服了,在逛了几个小时后,还没有找到合适的,朝天门的确实要比太平洋的货差很多,我都快选不出来了。
在二楼卖裙子的一个角落,我听到两个老板吹牛。一个年轻时尚女老板说,“你今年的裙子发区县的很多哈,我看你每天发几包,赚惨了哟?”另一个40多岁的女老板说:“哎呀,没有,有批货在浙江估计放久了,裙子都有点发黄了,发不出去,一共有3000多条,这批货亏了十几万”。“那你就便宜点处理了撒,我去年也遇到过这样的事,不过还好,只有几十条,最后10元一条当睡裤卖了”。我一听到后,立刻很兴奋,衣服发黄后恢复,这不也是我们服装救治的一项吗,我们有办法处理。我马上跟那个女老板联系,她姓梁,我告诉她我是服装医院,我能帮她解决问题。梁姐疑惑地看着我,说,“小妹,我做了几十年服装生意,衣服出问题的多了,但是没有人能使衣服恢复的”。我说“:梁姐,你给我一件衣服我试,明天就给你送过来,你看效果后再说,好吗?”由于我很真诚,梁姐马上喊人去库房拿了条裙子给我,估计她也是死马当活马医。
我把裙子带回厂房,测试后发现是时间久了引起的布料表面发黄,这个在服装救治里是属于很简单的技术,不一会,我就将这条裙子恢复了,我马上给梁姐打电话,直到我把裙子送到她手上时,她都惊讶得说不出话来。
梁姐这批裙子的进货价是58元一条,如果全部报废的话是个大数目,由于量大,我收她的价格并不高,我们谈成了15元一条包恢复,接下来,我就开始整这个庞大的工程了。
当时我们很高兴,一下子几万的钱就要到手了,不过接下来,我们也慌了。由于才开店,我们人手一共3人,我们第一天一共做了49件,一天下来,已经累得不行了,但我答应的是一周教货,按照这个速度,我们是不可能一周做完的。
当时我先生想了个办法,这3000件都是同一个问题,需要做的步骤也是相同的,我们可以快速培养一批处理这个问题的人手,只教他们固定的方法,每人做一道工序,很快就能工业化加工了。第二天,我们花了每人60元请了10个棒棒,迅速教每个人一道工序流水作业,没想到,这一天做了850件!3天后,这批衣服就做完了,我提前了天把裙子交给梁姐。
5天时间,只花了不到1万的成本,我们就赚了3万多,当天晚上我们公司3个员工庆祝了一下,相互鼓励。我们总结了经验,不能只抱着只要技术精就有市场的观念,一定要去做市场。
另外,梁姐那边,由于这次对我们非常满意,她开始在朝天门给她的朋友介绍我们,我们逐渐结识了些服装老板。
市场,市场,还是市场
记得有个经济学家说过一句话,选超市成功的秘诀是三个字:地段、地段,还是地段,这话用在市场营销的实战中,成败的关键就是市场、市场、市场,在做服装医院的过程中,我感受到:市场无处不在,只要肯挖掘。
朝天门那单生意做成后,我们整个团队受到很大鼓舞,一鼓作气,准备在淡季做出好成绩来。那段时间,我经常在门市,我看顾客有什么特别需求,随时寻找新的客户群体,开拓更宽的市场。以前我们的定位仅仅是干洗店,而现在我们要拓展,我们觉得服装医院这个市场非常大,不仅仅是干洗店。
有一天,我接到一个电话,是某商场一个名牌专柜打的。大意是:“他们的衣服顾客买回去不久后,洗后就会变花,顾客就来找他们扯皮,”由于每件是1000元以上的高档衣服,专柜也很重视这件事情,来找我们是否有解决的办法。
我马上派人过去拿了一件问题衣服,只见衣服背面已经花了,经过检测,发现是洗涤后太阳晒后导致的,我们用特殊方法几个小时就把它恢复了。我告诉专柜衣服发白的理由,并把弄好的衣服给她送过去,我收了80元一件,这对于专柜来www.chuangyezg.com说,并不算什么,因为这种事故厂家不负责,如果不弄专柜就要赔偿。接下来两周,这个专柜连续有 4件衣服出现了这样的问题,都陆续送到我服装医院来了。专柜的人告诉我,尽管很多专柜都是大牌,但其实质量很差,经常出问题,这一句话提醒了我,跟专柜合作,其实也有很大的市场。
接下来,我派了业务员去专柜发资料,告诉他们,我们服装医院可以帮头脑解决的问题,不过,我的业务员在进去商场后半小时就被商场保按楸出来了。原来,按照规定,商场里不能发传单。我们只有换了个方法,把专柜的号码搞到,然后挨着打电话。
不久,很多顾客拿着名牌到我们这里来。原来是专柜告诉他们。这个时候,我们3个人的团队已经不够了。我又招聘了2个人,我们开始成为五人团队了。
创业是一个民族的精神
写到这里我想写一下自己的感受,我经常会想,自己创业的目的究竟是什么?是过上好生活,还是帮助更多的人,或是为社会作贡献?
我不是一个富有的人,但我也不是一个穷人,在我大学毕业后,我就拥有了一份令人羡慕的工作,每月有4000元以上的工资,但是,我毅然决定辞职下海。这个决定,使我的一生有了改变。
如果我还在以前的工作单位,我还是每天过着光彩照人的生活,尽管有时候被老板骂,第二天又精神充沛地去见客户,晚上6点就回家,有时间还要去健身房跳舞,晚上看书,看电视,学外语;周末在电影院看电影,逛街,这是这个城市白领的生活,悠然自得。
而选择了当老板,选折了创办红橙黄绿服装医院,那是一种什么样的生活哟?大到企业发展资金,小到一个广告宣传页,一个客户的维护,一个员工的思想工作,我都要去关心;为了维护一个干洗店客户,我曾经在雨天打车去送过一瓶价值15元的药水;刚创业的时候,没有钱发工资的时候,把电话本拿出来翻了一遍又一遍都不敢打,最后还是妈妈送来了钱;没有了周末,1年不曾逛街衣服;手机从来不敢关,生怕厂里有突发事件;第一次月营业额超过3万,我高兴得一晚上睡不着觉。
这2年的老板生活,相当于普通人活20年,有人说这两年我沧桑了;有人说我干练了;其实我是在成熟了。
但是,我为什么要选择创业呢?我觉得月薪4000不能满足我,我不仅能让自己富裕,我还能帮助国家,使这个国家更强大。国家可能不缺少我这样一个精明的业务员,但是很缺少象我一样有创业精神的企业家。
我喜欢看《赢在中国》,2008年大决赛的时候,主持人王利芬说:“选择在地震后如期进行决赛,是因为我们的国家和